SOFLY - Ząbkowice Śląskie

Kacper Dąbrowski

Niestety, moja opinia o sklepie Sofly w Ząbkowicach Śląskich jest bardzo mieszana. Pan Marcin, który pracuje tam w tygodniu, pozostawia wiele do życzenia pod względem obsługi klienta. Jego sposób bycia jest nieuprzejmy, a teksty w stylu „to klient powinien wiedzieć, jaką grzałkę potrzebuje, a nie ja, bo wróżyć nie potrafię” są kompletnie nie na miejscu. Sklep, gdy jest pod jego opieką, wydaje się zaniedbany – brak podstawowych produktów, mały wybór olejków, brudne półki, a towary często podawane są z kurzem. Często też brakuje popularnych rzeczy, takich jak shoty 9 mg czy olejki marki Soul.

Na szczęście, pojawił się nowy pracownik, który całkowicie odmienił atmosferę sklepu. Jest bardzo sympatyczny, pomocny i zawsze stara się doradzić najlepszy wybór, nawet jeśli wymaga to więcej czasu. Dzięki niemu sklep w końcu wygląda na czysty i lepiej zaopatrzony. Mam nadzieję, że zostanie na stałe, bo odkąd go spotkałem, znów miło jest odwiedzać ten punkt. Niestety, w ostatnią sobotę znów zauważyłem braki asortymentu, szczególnie olejków marki Soul.

Podsumowując:
- Pan Marcin: 1/5 gwiazdek – brak profesjonalizmu, nieuprzejmość i zaniedbany sklep.
- Nowy Pan: 5/5 gwiazdek – świetna obsługa, czystość i zaangażowanie.

Polecam odwiedzać sklep, gdy pracuje nowy pan – różnica jest ogromna!

Nikola K

Nie rozumiem złych komentarzy ludzi na temat tego miejsca , jak dla mnie dodajcie tam jeszcze ekspres i mogę spędzać tam cały dzień ♥️
Obsługa jest na poziomie ekstraklasa , pan rzetelny i kompetentny , wie co robi i zna się na tym co robi . Jak ktoś nie rozumie to wytłumaczy jak krowie na rowie . A jeżeli ktoś został tam źle potraktowany .. Dlaczego ktoś ma być dla ciebie miły skoro ty nie jesteś ? ?

Patryk Brzeczkowski (ciuciu1136)

Sklep bardzo dobrze zaopatrzony, duży wybór sprzętu jak i olejków. Fachowa obsługa i pomoc , chłop się zna na rzeczy i zawsze dobrze doradzi. Czytałem negatywne komentarze na temat obsługi jak i samego sklepu i według mnie to jedna wielka ściema. Polecam sklep jak najbardziej, zasługuje na 5 gwiazdek 🙂

Aleksandra Dąbrowska

Bardzo miły chłopak tam pracuje od jakiegoś czasu bardzo miły pomocny potrafi doradzić polecam i pozdrawiam serdecznie

Wiktoria Dragulska

Miły i pomocny pan zawsze pomoże w wyborze, asortyment sklepu super, dużo do wyboru, polecam serdecznie!

Karolina Łabuz

Chłopak pracujący tam bardzo miły i z wielką cierpliwością do klientów, którzy nawet nie wiedzą po co przyszli ? Ma wiedzę i ogarnia to wszystko, polecam!

Kamil

Jeżeli ktoś spotka tam wysokiego Pana o blond włosach to polecam stamtąd uciekać!!! Pan pracuje tam od dłuższego czasu, za każdym razem jest nie miły, nie pomoże przy wyborze, zachowuje się tak jakby pracował za kare. Zachowuje się tak jakby pracował tam za kare. Naprawdę nie nadaje się do kontaktu z konsumentem!!! Zero profesjonalizmu od strony tego Pana, dodam jeszcze że bardzo psuje opinie tego lokalu.

KASKADER CROS

Bardzo miła obsługa. Pan zna się na produktach świetnie potrafi doradzić i słucha klienta.