Salomon. Sklep sportowy - Wrocław

Polak821 P.

Obsługa na bardzo wysokim poziomie, rzetelna, profesjonalna, a przede wszystkim cierpliwa. Przez prawie 10 lat kupuję tam obuwie łącznie ponad 20 par i jeżeli obsługa będzie dalej na tak wysokim poziomie to kolejne 10 lat będę robił zakupy właśnie w tym sklepie. Pozdrawiam w szczególności Pana Roberta i Przemka, mam takie szczęście, że często właśnie trafiam na nich.

Piotr S.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Reklamowałem buty, producent uznał gwarancję, a obsługa sklepu po wyborze nowej pary obuwia w podziękowaniu za pozostanie przy marce przekazała mi mały gratis w postaci dwóch par skarpetek „mały”gest a wiele zmienia.

Roman K.

Nie polecam tego sklepu, buty zużyły się w ciągu kilku miesięcy a dział reklamacji pracuje tragicznie podając opinie że nie właściwie dobrany but dla tego się zużyły tak szybko, zaznaczę że rozmiar Salomonów zawszę kupuje taki sam i nigdy nie miałem problemu, wydaję mi się że wszystkie produkty są 2-3 sportu, nie jest to oryginalny sklep Salomonu ! Radzę omijać tutaj zakupu!

Szybkie P.

Od kilku lat żyję z chodzenia po górach, głównie na marszach długodystansowych i odkąd trafiłem do tego outletu, wracam co sezon jak bumerang. Ceny lepsze niż w internecie!!! ❤️ Obsługa z Panem Robertem na czele zawsze doradzi co nowego na półkach, a czasem dorzuci jakiś gratis do pudełka, co przy tak niskich cenach cieszy podwójnie. Zrobiłem w butach z tego sklepu już około 7000 km i zrobię na pewno więcej, bo właśnie zaopatrzyłem się w kolejne dwie pary Salomonków Ultra Glide, szczerze polecam! 😊

Michał L.

Serdecznie polecam, profesjonalna obsługa i indywidualne podejście. Kupiłem blat i spodnie i wyszedłem z największym uśmiechem na ustach jaki kiedykolwiek miałem po zakupach! 🤩

Jakub G.

Podsumowanie: Stanowczo odradzam zakupy w tym lub innym sklepie dystrybutora marki Salomon na Polskę. Lepiej kupić w dużym internetowym sklepie typu zalandoi wtedy bez żadnych problemów z rozpatrywaniem reklamacji. A co do samego produktu marki Salomon to widać na zdjęciach.

Obuwie zakupione w sklepie stacjonarnym Salomon przy Ul. Granicznej 2, 54-610 Wrocław w dniu 13.10.2022.
Uszkodzenia zaczęły pojawiać się po około trzech miesiącach od zakupu. Z powodu mojego długiego wyjazdu nie byłem w stanie złożyć zgłoszenia reklamacyjnego i byłem zmuszony kontynuować użytkowanie obuwia, co powiększało wadę.
Po swoim powrocie w dniu 14.07.2023 złożyłem zgłoszenie reklamacyjne. W dniu 24.07.2023 otrzymałem telefon ze sklepu z informacją, że moja reklamacja została oddalona.
Nie zgadzam się z decyzją i opinią specjalisty ds. reklamacji. Obuwie widocznie uszkodzone jest w miejscach gdzie zagina się ono podczas chodzenia, uszkodzenie to propagowało na skutek dalszego użytkowania powodując defekty widoczne wokół tych miejsc.
Dodatkowo w zdaniu “ Z uwagi na rozległość uszkodzeń uznaje się, że uszkodzenia zostały przenoszone czyli nie zgłoszone do reklamacji w należytym czasie” z załączonej odpowiedzi na reklamację specjalista sam przyznaje, że wada wystąpiła. Moim zdaniem, to jest podstawą do uznania reklamacji. Inną kwestią jest, czy buty użytkowane zgodnie z przeznaczeniem przez niecałe 8 miesięcy powinny wyglądać w sposób jak na załączonych zdjęciach? Według działu reklamacji Amer Sports Poland, tak.

Paweł M.

Sklep dobrze wyposażony, ceny lepsze niż w innych punktach. Jednak jakość butów już zupełnie nie ta, co kiedyś. Poprzednie buty do biegania rozpadły się po 4 latach, obecne wytrzymały ledwo rok przy tym samym użytkowaniu.
Nie polecam marki.

Aneta I.

Od lat razem z mężem kupujemy w sklepie Salomona. Pan Robert i reszta ekipy to urodzeni handlowcy. Obsługa na najwyższym poziomie. Polecamy 👌