Materace Dla Ciebie - Perzów

Kamil M.

Absolutnie nie polecam. Zamówiłem materac i do tej pory go nie otrzymałem. Wielokrotnie przesuwane terminy dostawy, puste obietnice o wysyłce. Obsługa klienta kompletnie zawodzi - mimo zapewnień, nic się nie dzieje.
Niby na stronie 24h na wysyłkę po czym okazuje się, że materac trzeba zrobić i dodatkowo 7 dni roboczych. Uwaga też nie został wykonany w terminie i mimo kolejnych zapewnień, iż potrzeba kolejne kilka dni dalej nie został wysłany.

Zmarnowany czas. Wieczne zwodzenie klienta a opłaconego produktu nie ma.
Jestem zmuszony ubiegać się o zwrot pieniędzy. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie - brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta.

Ewelina A.

Nie polecam zakupów w tej firmie. Zakupiłam pokrowiec do materaca. Na stronie interetowej jest informacja, że dostawa w ciągu 2 dni roboczych - otrzymałam pokrowiec po 2,5 tygodnia (zero informacji ze się spóźnią dopóki nie zaczęłam dzwonić i pytać co się dzieje). Pokrowiec okazał się kiepskiej jakości, zamek nie nadawal się do pokrowca, rozchodzi się po zapięciu. Kiedy chciałam zwrócić pokrowiec, okazało się, że pomimo informacji na stronie o darmowych zwrotach, za przesyłkę muszę zapłacić sama (wyszło 66 zł). Zwrot pieniędzy dopiero po interwencji. Z firmą kiepski kontakt, nie odbierają telefonów, na maile odpisują po długim czasie. Odradzam. Dawno nie kupowałam w takim kiepskim sklepie czegokolwiek. Dodatkowo, wyłączyli możliwość dodawania opinii na Ceneo, co już na wstępie powinno budzić wątpliwości - ale tego dowiedziałam się niestety już po zakupie.

M. Z.

Przestrzegam przed zakupem w tej firmie. Produkty jakie oferują są koszmarnej jakości a klient taktowany jest jak oszust. W 2017 roku zakupiłam materac tej firmy, okazał się bardzo dobry więc w 2022 roku kupiłam taki sam model tylko rozmiar większy. Przez jakiś czas było ok, ale po ok 2 latach materac tak jakby stracił swoje właściwości. Zaczął się bardzo mocno zapadać, pianka zachowuje się jak zwykła gąbka do mycia naczyń. Mam jeszcze w domu ten poprzedni materac więc zaczęłam je porównywać. Położyłam obok siebie i testowałam. Widać było gołym okiem, że materac z 2022 roku jest dużo gorszy. Napisałam do Materace dla Ciebie, ale niestety zostałam potraktowana, jak oszust, który chce coś wyłudzić. Nawet zaproponowałam żeby jakiś rzeczoznawca przyjechał do mnie i porównał te dwa produkty. Niestety pozostało to bez podpowiedzi.
Z całego serca nie polecam. Szkoda pieniędzy i straconych nerwów.

Grzegorz

Nie polecam. Na karcie produktu sprzedawca pisze o wysyłce w 24h ! Wygląda jakby tak było naprawdę, a prawda jest taka, że materac musi się wyprodukować, a potem mają jeszcze 7 dni na operacje kurierskie dziś mija 2 drugi dzień od zakupu, dziś usłyszałem, ze wyprodukuje się za 2 dnia a dostawa to z tydzień...

betix M.

Daje 2 gwiazdki za bardzo dobrą komunikację. Telefony były odbierane za każdym razem, a na maile odpowiadano mi w ciągu kilku minut.
Reszta niestety słaba. Materac po 3 miesiącach zupełnie odkształcony. Zrobiły się w nim koleiny. Po reklamacji wrócił do nas naprawiony podobno nowoczesną technologią po czym wyglądał jakby ktoś z brudnej piwnicy wyjął i posklejał brudne i porwane kawałki gąbki. Na co usłyszałam, że to nie ma wpływu na komfort spania....
Hmmm no może nie ma, ale świadomość, co się ma pod pokrowcem w materacu za 4500 zł trochę ujmuje komfortowi na pewno psychicznemu.
Po długiej wymianie konwersacji skończyło się na pomocy Rzecznika Praw Konsumenta i udało się nam odstąpić od umowy i uzyskać pieniądze. Firma ok, obsługa bardzo miła, ale wykonanie towaru w stosunku do ceny... NA NIE...

Vladislav

Materace bardzo źle nawet nie wytrzymał jedynego roku z mojej wagą 80 i już zwisa do dołu. Nie bardzo miła obsługa powiedziała że może coś zrobić, ale odbierze materac aż na 30 dni roboczych, i nic nie wydaje zamiast! Jak zobaczyłem w innym opinii lepiej materac nawet nie oddawać bo wróci gorzej.

Tomasz

Nie polecam, to że materac za 1500 zł się zapadł to jedno, ale firma za nic ma prawa konsumenta i wyżej stawia swój regulamin. Liczy się to co w regulaminie a nie to co w ustawie, więc po odesłaniu materaca firma daje sobie 30 dni + oczywiście czas na wysyłkę.

Caroline S.

Materac jest fantastyczny. Jest dokładni taki, jakiego szukałam, czyli ultra twardy. Ogromny ukłon w stronę firmy, która zapewnia kompleksową i profesjonalną obsługę na każdym etapie realizacji zamówienia. Cieszę się, że mi Was polecono.😊