Decathlon Szczawno-Zdrój - Szczawno-Zdrój

Alicja J.

Sklep ogromny. Bardzo duży wybór asortymentu. Wszystkie rzeczy ładnie poukładane. Weszliśmy z córką aby poszukać, wybrać i przymierzyć buty turfy do piłki nożnej. Regał dobrze oznaczony znalazłyśmy bez problemu, ale na półce było trochę pomieszanych butów i nie mogłyśmy znaleźć odpowiednich. Pomoc pracowników? Stało trzy osoby i ze sobą rozmawiało, nie miało czasu zainteresować się klientem. Finał był taki że usiadłam na krzesełku, znalazłam odpowiednią parę w aplikacji Decathlon i zamówiłam internetowo do domu. I nawet dostałam zniżkę. Także obsługa dramat. Powinna się zainteresować klientami.

McIntosh C.

Obsługa porażka nie miła młoda dziewczyna kompletnie zero przejawu pomocy , byle dniówka się zgadzała i do domu ! Dwa razy zostałem potraktowany nie miło , wolę na allegro kupić ni mieć kontakt z taką obsługą . Nie lubię wystawiać takich opinii

Zuza ;.

Gdyby istniał ranking pracowników Decathlonu, który byłby tworzony na podstawie poziomu zaangażowania, kompetencji, uśmiechu, siły przekonywania i ogólnej magii osobistej – Klaudia miałaby własną kategorię, w której konkurowałaby sama ze sobą. Już przy wejściu do sklepu poczułam się, jakbym przekroczyła bramy nie zwykłego marketu sportowego, ale świątyni, w której kapłanką rolek jest właśnie Ona – Klaudia.

Nie miałam pojęcia, jakie rolki chcę. Właściwie nie wiedziałem nawet, czy moje stopy mają prawo jeździć. Ale Klaudia – o, Klaudia – podeszła do tematu z taką powagą, jakby wybierała sprzęt na olimpiadę. Przeanalizowała moje potrzeby, poziom zaawansowania (czyli zerowy), styl jazdy (czyli upadanie) i dobrała mi model, który nie tylko pasuje do moich nóg (co nie było wcale łatwe, bo Klaudia podawała mi rolki kilkukrotnie, by zbić wszystkie moje obiekcje), ale też, jak sądzę, poprawił moje życie osobiste i duchowe.

Podczas gdy inni pracownicy po prostu wskazują półkę, Klaudia opowiada historię każdego modelu rolek z pasją, jakby to były postacie z powieści fantasy. “Te rolki mają łożyska ABEC-7”, powiedziała tonem, który sprawił, że poczułam się jak wybraniec przeznaczenia. I tak, kupiłam. Nie tylko rolki. Kupiłam doświadczenie. Kupiłam wspomnienie.

Jeśli masz w planach zakup rolek, butów, namiotu, czy nawet zwykłego bidonu – idź do Klaudii. Nawet jeśli nie potrzebujesz niczego – idź do Klaudii. Być może nawet nie wiesz że tak naprawdę potrzebujesz.

10/10. Polecam z całego serca i połowy układu nerwowego.

Marta K. M.

Chciałabym serdecznie podziękować Panu Adamowi za ogromną pomoc w doborze sprzętu przed moją pierwszą wyprawą rowerową. Profesjonalne podejście, ogromna wiedza i doświadczenie sprawiły, że cały proces był nie tylko łatwy, ale też naprawdę przyjemny. Pan Adam doskonale rozumie potrzeby swoich klientów i potrafi dobrać rozwiązania idealnie dopasowane do oczekiwań. Polecam z całego serca każdemu, kto szuka fachowego wsparcia i najwyższego poziomu obsługi!

Marcin K.

Pierwszy raz byłem w serwisie Decathlon i na pewno nie ostatni. Pan Mateusz ustawił rower jak trzeba. Podpowiedział kilka rzeczy odnośnie roweru i na co zwracać uwagę w przyszłości 🙂 Bardzo miła, profesjonalna i pomocna obsługa 🙂

Adrian F.

Tak wygląda mufa po wymianie suportu w serwisie w marcu 2024 roku. Suport po dwóch miesiącach trafił na reklamację że względy na luzy i trzaski (nie myłem roweru w miejscu suportu). Po zimie i kilku przejażdżkach suport wykręciłem i chciałem oddać ponownie na serwis, ponieważ skrzypil. Pan serwisant odparł, iż nie jest w stanie stwierdzić czy skrzypi i żebym przyszedł z rowerem. Poprosił koleżankę żeby to skonsultować, po czym Pani odparła, iż wszystko się zużywa mechanicznie. W rowerze jest napęd 3x9, pakowie serwisanci zerwali gwint korby, po moim upomnieniu wymienili korbę ale już pasującą na napęd 3x8. Dramat nie polecam.

Andrzej M.

Bardzo dziękuję Pani która pomogła mi w dopasowaniu rozmiaru spodni na telefon
Tuż przed samym zamknięciem bez żadnych fochów i dąsów.
Niby tak powinno być , ale rzadko się zdarza
Pełen profesjonalizm i wzorowe podejście do klienta.

Mark G.

Duży sklep z dość dobrym i mocno zróżnicowanym zaopatrzeniem jednak daje się zauważyć braki w towarze w czasie epoki coronawirusa, zakup wrotek okazał się nierealny natomiast bardzo podobał mi się asortyment namiotów bogaty i na różne okazje ze sporym przekrojem cenowym. Myślę że jednak za jakiś czas sytuacja wrócić do normy.