Sklep KOLBA - strzelectwo, myślistwo, outdoor - Czeladź

Pan Nikt

Piąteczka za wszystko. Duży sklep. Duży wybór. Przystępne ceny. Miła obsługa.... No może poza jednym młodzieńcem w części z bronią który ma muchy w nosie, chciałem zamówić polskiego AK Jacka, dostępność za 2 tyg , w innym miejscu za 2 dni mieli. Poza tym wszystko 1 klasa. Polecam i z pewnością wrócę nie jeden raz

Aneta Kranz

Obsługa zajmująca się bronią i amunicją - rewelacja. Mają ogromną wiedzę, którą chętnie się dzielą :).

Niestety zawiodłam się na dziale z optyką. Pan, którego ostatecznie poprosiliśmy o pomoc (chyba z części ogólnie sprzedażowej, bo znalazłam go na kasie) nie wykazał się.. Oczywiście pokazał sprzęt. Jednak przy konkretnym pytaniu nie rozwiązał mojego problemu, miałam generalnie poczucie niechęci i nie kompetencji jednak to pewnie konkretnie jedna osoba.

Cały sklep bardzo dobrze wyposażony, szeroka dostępność asortymentu i sporo sztuk broni. Polecam 🙂

Łukas Go

Kapitalna obsługa klienta, błyskawiczne nadanie paczki gdy tylko kontener dotarł do kraju, a także możliwa wczesna rezerwacja towaru, gdy kontener był jeszcze gdzieś na Atlantyku.
Dawno nie spotkałem się z takim podejściem do klienta i szkoda, że nie da się dać sześciu gwiazdek.
Firma robi też ciekawe promocje np. na CEKE, ale też na swojej stronie więc warto tam zajrzeć od czasu do czasu.

Dawid Chojnowski

Super obsługa, pełne półki towaru. Gorąco polecam.

Grzegorz Olesiński

Kolejny udany zakup w Kolbie. Świetna obsługa Pana Macieja na dziale optyki. Nowy celownik doradzony do aktualnej sytuacji i potrzeb. Takiej obsługi życzyłbym sobie w każdym sklepie. Dziękuję i pozdrawiam.

Krzysztof Karkoszka

Najlepszy salon ze sprzętem dla dużych chłopców. Wszystko wyeksponowane na dużej powierzchni. W sklepie Kolba kupuję od czasów kiedy byli jeszcze w starym miejscu na małej powierzchni. Ostatni zakup to optyka Vortexa do wiatrówki. Przy zakupie optyki polecam doradcę Seweryna.

Damian Hermet

Otrzymałem towar inny niż zamówiłem podobny, ale nie ten który zakupiłem. Po zgłoszeniu nieprawidłowości w zamówieniu, próbowano mnie przekonać, że ten pod jakimś względem jest lepszy, ale przystosowany do innych celów i różniący się od tego co chciałem, ale jeśli chcę to mogę zamienić na ten właściwy. Później, że mogę ten odesłać, jakby to z mojej winy, wynikał błąd w zamówieniu, że mi się nie podoba to co przyszło, a nie przyszło to co zamówiłem. W końcu dowiedziałem się, że zamiana na właściwy egzemplarz jest nie możliwa, gdyż mają tylko takie na stanie, i wmawianie tym razem, że to jest to samo i dokładnie to co zamówiłem i problem leży po mojej stronie. Pełen nieprofesjonalizm i brak kompetencji oraz traktowanie klienta z buta.

Kamil Mąkosza

Kupowałem w sklepie latarkę, jednak miała ona swoje problemy - bywa i tak. Lampka ma problemy z ładowaniem i stopił się plastik na diodzie. Plastik został wymieniony, jednak problem z ładowaniem nie został rozwoazany. Nie mogę jednak zaakceptować robienia z klienta idioty i zrzucania winy na użytkownika kiedy produkt jest wadliwy fabrycznie. Więcej zakupów tutaj nie zrobię a lampkę odeśle do producenta