Górski sklep 8a.pl - Salon Gliwice (obok CH Forum) - Gliwice

Paweł Choncia

Nie polecam. W black freeday zamówiłem zestaw termo brubeck w promocji z 520 na 389. Super promocja. Gdy paczkę odebrałem i musiałem zapłacić by otworzyć, była tylko bluza... pomyślał bym że źle zamówiłem, lecz bluza była z suwakiem... ręce mi opadły ze firma z ciula tak robi ludzi. Chcą wprowadzać promocje później je usuwają i nawet nie mam jak potwierdzić zamówienia bo nawet potwierdzenia na mail nie otrzymałem. Zadzwoniłem z zapytaniem jak mam zwrócić, bo niby do zwrotu jest nr zamówienia potrzebny a pani powiedziała że to moja wina bo źle wpisałem mail... zero profesjonalizmu i zepsute nerwy bo będę teraz się dochodził o zwrot moich pieniędzy. Serdecznie odradzam zakupy w tym sklepie, szkoda zdrowia.

Agata Pikorska

Pan Michał w sklepie stacjonarnym w Gliwicach okazał się ogromnym wsparciem przy wyborze butów górskich, kurtki oraz spodni. Z ogromną cierpliwością donosił kolejne pary butów gdy okazywało się, że wciąż uciska palec. Wsłuchiwał się w moje potrzeby i proponował modele, które zaspokoiły moje cele. Bardzo dziękuję. Zakupiłam cały komplet na zimowe przygody w górach w sklepie 8a!

Jakub Orłowski

Przyszedłem do sklepu, by kupić buty do wspinaczki i uprząż.
Wchodząc do sklepu nie maiałem zielonego pojęcia na co zwrocić uwagę i jakich butów szukam.
Poprosiłem o pomoc pracownik sklepu, przemiły Pan poprzynosił mi kilka par butów wszystko wytłumaczył na co patrzeć, kiedy rozmiar buta jest odpowiedni (buty wspinaczkowe są zawsze ciasnawe lub idealnie dopasowane), dlaczego brak asymerti w bucie będzie dla mnie lepszy, itp.
Co więc na początku zaznaczyłem, że mój budżet na buty wynosi 350zł i pracownik sklepu (który mi pomagał dobierać buty), nie przyniósł mi modelu buta, który ten budżet przekraczał, chociaż mógł mnie próbować przekonywać do zainwestowania, więcej w jakiś model.
Polecam!

Wioleta Kosińska

Nie mogę wyjść z podziwu co do profesjonalizmu i zaangażowania w doborze butów trekkingowych przez pracownicę sklepu stacjonarnego w Gliwicach. Poświęcono mi odpowiednią ilość czasu, usłyszałam cenne wskazówki, a Pani przynosiła co raz inny model buta, żeby rozwiązać problem mojej szerokiej stopy. Pani włożyła niemało trudu w ich dopasowanie. Od zakupów minęło kilka miesięcy i po sprawdzeniu butów na szlaku mogę teraz napisać szczerą opinię, że Pani Alina zasługuje na wyróżnienie za swoją genialną pracę na rzecz 8a w Gliwicach. Brawo!

Bartosz Wójcik

Sklep i asortyment na prawdę zachęca, niestety obsługa nie spełniła moich oczekiwań. Przyjechałem specjalnie 50 km żeby otrzymać pomoc w wyborze sprzętu w góry ponieważ jestem kompletnie zielony jeśli chodzi o tego typu odzież. Pan który mnie obsługiwał mimo że zaznaczyłem że się kompletnie nie znam zlewał mnie. Żadnego zainteresowania i pytań. Dał mi trzy pary spodni i nawet nie opisał czym się różnią i jakie mają właściwości, podał tylko cenę. Kiedy zapytałem o rękawiczki zaprowadził do dwóch stojaków powiedział że jedne są ocieplane a drugie nie i kręcił oczami na moje jak to zakładam głupie pytania. Pierwszy raz w życiu poczułem się jak debil wchodząc do sklepu. Uczucie podobne jak do zadawania pytania wszechwiedzącemu nauczycielowi w gimnazjum, który za zadanie pytanie najchętniej wyrzucił by cię przez okno. Pierwszy raz w życiu zwróciłem uwagę obsłudze za brak profesjonalizmu. Chciałbym jeszcze podkreślić że w sklepie nie było nikogo oprócz mnie, obsługi i mojego kolegi. No ale asortyment to maja klasa.

hucka hunc

Oceniam zakup w sklepie internetowym.
Kupiłem śpiwór puchowy i przyszedł z małym uszkodzeniem. Po zgłoszeniu sprawy i kontakcie telefonicznym oraz mailowym bez problemu dogadaliśmy sensowny rabat. Sprawę udało się załatwić szybko, od zgłoszenia do zlecenia zwrotu środków minęły niecałe 4 dni. Nie mam zastrzeżeń

Radosław Kępa

Bardzo rzadko wystawiam opinię, dlatego posiłkuję się kontem syna, ale tym razem muszę napisać kilka słów. Z usług sklepu 8a.pl korzystam od kilku dobrych lat ( Gliwice ) zarówno stacjonarnie, jak i robię zakupy online. Zawsze byłem zadowolony z obsługi, zawsze dobrze mi doradzono, nigdy nie czułem się intruzem. Natomiast zakupy online to dla mnie wzór godny do naśladowania. Nie dosyć, że wysyłka jest błyskawiczna to zwrot środków i rozliczenie transakcji to najwyższy poziom. Generalnie zawsze było szybko i środki po zwrocie towaru trafiały na moje konto max.2-3 dni, ale ostania "akcja" zmusiła mnie do napisania tej opinii. Zamówienie odebrane we wtorek rano z paczkomatu, przymiarki/testy, zrobiony zwrot w środę rano ( fizycznie w sklepie w Gliwicach ) środki na koncie w tym samym dniu :). Nie mam pytań, oby tak dalej, pozdrawiam całą obsługę sklepu/magazynu !!!

Robert

Aleksandra Ptasińska

Wczoraj odwiedziłam sklep z nadzieją że kupię tam mój pierwszy górski plecak, jednak się zawiodłam... Moja wiedza na temat plecaków jest taka sobie więc oczekiwałam fachowego doradztwa i pomocy ze strony personelu, ale niestety zamiast tego otrzymałam zlewcze odpowiedzi i wyśmiewanie się, na pytanie o dany model plecaka dostałam odpowiedź ,,zamów sobie,, ponieważ nie było go na sklepie. Pan w okularach brunet w czapce nie ma zbyt miłego podejścia do klienta, jest sarkastyczny dzięki czemu odechciało mi się robienia tam zakupów. Nie polecam tego sklepu, za to z czystym sercem mogę polecić Skalnik na Benedykta we Wrocławiu, super obsługa z ogromną wiedzą, poświęcili mi naprawdę dużo czasu mimo wielu klientów, dopiero tam nabyłam potrzebną wiedzę i aż miło było zostawić tam pieniądze. Pozdrawiam.